Quel aéroport en France choisir pour ses vols aériens, ou au contraire lequel faut-il éviter à tout prix ?! En voici une bonne question… Et il faut bien le reconnaître, chacun d’entre nous est curieux de connaître lequel des aéroports français est le plus compétent, ou au contraire le plus perturbé. Par exemple, quel aéroport […]

Les beaux jours sont enfin là, et notre désir de vaguer à de nouvelles destinations se fait bien ressentir. C’est d’ailleurs cette mobilité qu’a voulu favoriser la SNCF en proposant sa carte de trajets illimités à seulement 69,99€ par mois. Toutefois, la SNCF est belle et bien connue pour les retards fréquents qui se font […]

Les boutiques duty free ou boutiques libres de taxe sont des magasins dans les aéroports dont les articles ne sont ni soumis à la TVA ni aux taxes du pays dans lequel elles se trouvent. Mais permettent-elles aux passagers de faire réellement de bonnes affaires ? Nous avons fait le point. Duty free : de […]

« Nous excusions nos passagers pour le vol A365 en provenance de Paris Charles de Gaulle et à destination de Dubaï pour le retard occasionné par un problème technique. Nous revenons vers vous dès que nous en saurons plus ». Voilà deux phrases qui peuvent bousculer votre état d’esprit zen détendu à l’idée de partir au bout […]

Vos vacances en Croatie sont prévues depuis des mois, les valises bouclées, les maillots de bain ne demandent plus qu’à être mis et les serviettes de bain posées délicatement sur le sable chaud ? Et pourtant, vous êtes à l’aéroport, vous auriez dû embarquer depuis maintenant 1h30 et toujours rien… On vous parle de vol retardé, […]

Le refus d’embarquement est la grande hantise du voyageur aérien. Rien de pire que de se retrouver devant le comptoir de votre compagnie aérienne au moment de l’enregistrement, et de s’entendre dire par le personnel au sol que son avion est surbooké, et que donc votre place à bord n’est pas assurée. Aussi surprenant que […]

Un vol annulé à cause de la neige, ou de la météo hivernale, reste la hantise aussi bien du voyageur que de la compagnie aérienne. En effet, qui dit vol annulé dit panique, cohue, clients mécontents et remboursements. Pouvez-vous être remboursé ? Êtes vous assurez ? Comment réclamer un remboursement ? Vol annulé, assurance annulation, assistance indemnisation, reserver.fr […]

Avec le développement du transport aérien, les différentes compagnies aériennes ont développé leurs réseaux et leurs plateformes aériennes pour offrir aux voyageurs toujours plus de destinations au meilleur prix. C’est dans cette optique de compétition ouverte sur l’internationale que les compagnies aériennes se sont orientées vers le développement de leurs plateformes d’aéroports, ce qui implique […]

Votre vol est annoncé en retard ? Les mauvaises conditions climatiques obligent votre compagnie aérienne à décaler l’heure de départ de votre vol ? Durant l’été, il est fréquent d’être confronté à ce type de situation. Le nombre de voyageurs accroît et les vols se multiplient. Voyager en avion est un véritable gain de temps […]

Lorsque l’on voyage en avion il faut être paré à toutes les éventualités, dont celle de rater son vol. Même les personnes les plus organisées ne sont malheureusement pas à l’abri de louper l’embarquement. Faisons le point sur les bons réflexes à adopter en cas de vol raté. Vol raté : les solutions La première […]