Ethiopian Airlines : tout savoir sur vos bagages

La planification d’un voyage demande une organisation minutieuse. La réservation de vol et la préparation des bagages en font partie. Pour les voyages en avion, les règles diffèrent d’une compagnie aérienne à une autre. Vous envisagez de réserver votre vol ou avez déjà effectué votre réservation auprès de la compagnie aérienne Ethiopian Airlines ? Vous devez connaître ses réglementations sur les bagages. Nous vous expliquons ici toutes les modalités d’Ethiopian Airlines pour les bagages (bagages cabine, bagages soute, bagages supplémentaires, excédent bagages, etc.).

Bagages cabine (à main) sur Ethiopian Airlines

Avant de réserver un vol, il faut vous pencher sur l’offre et la politique relatives aux bagages de la compagnie aérienne. Ethiopian Airlines n’échappe pas à cette règle. En effet, vous devez respecter la taille, le poids et la nature des bagages en cabine si vous ne souhaitez pas payer des frais supplémentaires ou être contraint de laisser une partie de vos bagages à l’aéroport. 

Les bagages à main sont ceux que vous gardez avec vous en cabine. Ils sont à ranger dans les coffres prévus au-dessus des sièges ou sous le siège du passager. Auprès de la compagnie aérienne Ethiopian Airlines, ce type de bagage ne peut dépasser les 7 kg par passager, selon les conditions suivantes :

• Les voyageurs possédant un billet en Classe Économique peuvent emporter avec eux un seul bagage à main de 7 kg maximum, ainsi qu’un accessoire personnel* ;
• Les voyageurs en Classe Affaires peuvent prendre l’avion avec deux bagages à main de 7 kg maximum chacun, ainsi qu’un accessoire personnel*.

L’accessoire personnel peut être :

• Un sac à main, un sac d’ordinateur, un porte-monnaie ou portefeuille ;
• Un sac de voyage (de type tote bag) ;
• Un panier de transport pour enfant et/ou de la nourriture pour enfant, en vue du vol ;
• Un appareil photo ou une caméra ;
• Une liseuse ou une tablette ; 
• Tout instrument de musique s’il respecte les dimensions de la compagnie : 23 x 40 x 55 (cm).

Les personnes à mobilité réduite peuvent emporter leur fauteuil roulant (si pliable), une paire de béquilles ou des appareils orthopédiques, en plus des 7 kg autorisés.  

Les dimensions autorisées sont les suivantes : 55 x 40 x 23 cm, soit 115 cm au total (L + H + P) :

Bagages en soute sur Ethiopian Airlines

• Les voyageurs de la classe Économique ont droit à deux bagages ne dépassant pas 23 kg chacun ;
• Les passagers de la classe Affaires auront le choix de prendre soit 2 bagages de 32 kg chacun, soit 3 bagages de 23 kg chacun ;
• Pour les bébés âgés de 0 à 2 ans, le bagage en soute peut aller jusqu’à 10 kg, en plus de la poussette ;
• Les enfants à partir de 2 ans suivent les mêmes règles que les adultes.

La dimension de chaque bagage soute Ethiopian Airlines est de 158 cm. Celle-ci comprend la largeur, la profondeur et la hauteur (illustrée ci-après) :

Quel est le prix d’un bagage supplémentaire sur Ethiopian Airlines ?

Vous dépassez le nombre de bagages autorisé après réservation de votre vol ? Aucun souci à vous faire, la compagnie prévoit des solutions en ce sens. Vous pouvez emporter des bagages supplémentaires, moyennant des frais additionnels, applicables selon leur nombre et leur poids.

Sur Ethiopian Airlines, l’enregistrement d’un bagage supplémentaire engendre des frais supplémentaires qui pourront varier selon le pays de destination et la classe du billet réservé (Économique ou Affaires). Il faudra prévoir une fourchette de prix allant de 80$ à 500$. Soyez donc extrêmement vigilant à vous conformer à la politique des bagages si vous voulez éviter une facture salée !

Pour toute question liée à l’enregistrement de bagages en ligne et les surplus de bagages, sachez que notre agence de voyage Reserver.fr met à disposition des spécialistes des vols que vous pouvez contacter par téléphone tous les jours, de 8h à 22h. Nos agents vous préciseront ainsi le coût et le processus d’acheminement de vos bagages.

Nous pourrons tout à fait vous assister dans votre réservation de siège et/ou l’ajout d’un bagage classique ou extra. Un numéro unique pour nous joindre : +33(0)1 89 70 50 89 (ligne gratuite). Vous avez également la possibilité de passer par la ligne gratuite de Reserver.fr pour l’achat de votre billet d’avion. Vous obtiendrez ainsi les renseignements qui vous manquent concernant vos excédents de bagages. 

À titre d’exemple, le prix d’un bagage Ethiopian Airlines supplémentaire est de 60$ pour la classe économique, soit 53,91 euros. Ce tarif s’applique si le poids de vos bagages dépasse le poids autorisé (soit supérieur à 23 kg, mais inférieur à 32 kg).

Articles interdits et restrictions générales

Lors d’un voyage dans un avion Ethiopian, il existe des restrictions, notamment sur les articles à emporter. Vous risquez des frais supplémentaires si vous ne suivez pas les instructions concernant les objets interdits. 

Objets interdits en cabine

En cabine, vous ne pouvez pas emporter d’objets tranchants tels que des couteaux, des ciseaux ou un rasoir. C’est également le cas de substances inflammables et explosives telles que les mines, les feux d’artifice ou les briquets. Les  appareils avec des batteries en lithium ne sont pas acceptés dans vos bagages à main. Les équipements de sport avec une forme contondante comme un club de golf ou une batte de baseball sont tout autant interdits. Leur présence présente effectivement un risque pour les usagers de l’avion. 

Tout comme les objets dangereux, les articles susceptibles de provoquer des maladies et qui détruisent l’écosystème ne sont pas autorisés à monter en cabine. Afin d’être en règle pour votre vol Ethiopian Airlines, il est judicieux de vérifier régulièrement la réglementation d’Ethiopian Airlines. En effet, celle-ci évolue régulièrement et le non-respect des restrictions peut vous valoir l’interdiction de l’accès au Boeing. 

Objets interdits en soute

En soute, les restrictions ne sont pas aussi drastiques qu’en cabine. En effet, vous pouvez emporter dans vos bagages en soute tous les articles qui faisaient l’objet d’une interdiction en cabine. Cependant, vous aurez besoin d’une autorisation pour les armes à feu et les munitions. Le transport de ces éléments doit suivre les règles de l’aviation civile en Europe. 

Il y a néanmoins des articles interdits comme dans toutes les compagnies aériennes. C’est le cas de tous les articles illicites comme la drogue, les contrefaçons ainsi que les espèces animales et végétales menacées d’extinction. Le transport de l’une de ces marchandises vous expose à une saisie, à une amende et parfois à une peine de prison. 

Le transport de liquide

Sur cette compagnie aérienne en provenance du Kenya, d’Addis Abeba ou d’Europe, vous pouvez emporter du liquide dans votre bagage à main, mais il doit être placé dans un contenant inférieur à 100 ml. Ce dernier doit se trouver dans un sac en plastique transparent, doté d’une fermeture éclair. L’ensemble du liquide de votre bagage à main ne doit pas dépasser un litre. 

En soute, vous avez la possibilité de transporter de l’alcool et des spiritueux ainsi que des produits intermédiaires (apéritifs à base de vin, vins doux naturels et vins liquoreux). Vous devez cependant respecter les quantités autorisées. En effet, en France, que ce soit pour les vols pour Paris ou Marseille, vous pouvez emporter avec vous jusqu’à 10 litres d’alcool et jusqu’à 20 litres de produits intermédiaires. 

Ethiopian Airlines et bagages perdus : que faire ?

La compagnie Ethiopian Airlines est responsable des pertes ou des dommages causés sur les bagages enregistrés. Toutefois, pour être pris en charge, l’incident doit se passer à bord de l’avion Ethiopian Airlines ou durant l’acheminement de vos bagages. A contrario, la compagnie se dégage de toute responsabilité en cas de vice de forme ou de défaut sur vos bagages. 

Si vous rencontrez un problème, il est impératif de le déclarer auprès du représentant de la compagnie aérienne Ethiopian, dès votre arrivée à l’aéroport et avant que vous ne quittiez la zone destinée au retrait des bagages. Vous recevrez alors un numéro de référence PIR pour faciliter le suivi.  Il est en effet possible de suivre l’état de votre réclamation en ligne après obtention du numéro de référence. Au moment de la réclamation, vous avez également accès aux informations nécessaires pour pouvoir récupérer vos bagages auprès d’Ethiopian Airlines.

Contacter Ethiopian Airlines par téléphone

Pour toute information ou réclamation liée à Ethiopian Airlines, sentez-vous libre d’appeler le service client de Reserver.fr. Nos opérateurs sont distributeurs de la compagnie (via un agrément professionnel) et ils répondent à toutes vos demandes avec professionnalisme, de 8 h à 22 h, du lundi au dimanche inclus. Que vous ayez des questions sur les articles autorisés ou interdits, les bagages perdus ou endommagés, la quantité et la dimension des bagages possibles ou encore les excédents de bagages, vous obtiendrez toutes les informations propres à Ethiopian Airlines sur les bagages.