Transport des animaux avec Royal Air Maroc

Que vous voyagiez avec un chien, un chat ou un autre animal domestique, il est essentiel de connaître les conditions de transport spécifiques à la compagnie. Cela inclut le type de service, les dimensions autorisées pour les cages ou sacs de transport, le poids maximal, ainsi que les documents à fournir selon votre destination.

Dans cette page, nous vous présentons l’essentiel à savoir pour préparer votre vol avec votre compagnon à quatre pattes, en toute sérénité. Vous découvrirez les services disponibles (transport en cabine, en soute, assistance spéciale), les règles de réservation et nos conseils pour un voyage réussi.

Vous êtes rassuré par les conditions ? Contactez Réserver.fr au 01 89 70 50 89 (appel gratuit) pour réserver votre vol Royal Air Maroc avec votre animal. Nos conseillers sont disponibles tous les jours de 8h à 22h.

Quels Services de Transport Royal Air Maroc Propose-t-elle pour les Animaux ?

Royal Air Maroc offre plusieurs solutions adaptées au transport des animaux de compagnie, en fonction de leur taille, de leur poids et de leur statut (animal d’assistance ou non). Voici les principales options disponibles :

Transport en Cabine (PETC)

Les chiens et chats pesant jusqu’à 5 kg (y compris le sac de transport) peuvent voyager en cabine, sous réserve d’acceptation. L’animal doit être placé dans un sac souple aéré, aux dimensions maximales de 45 x 35 x 20 cm, pouvant être glissé sous le siège devant vous.

Transport en Soute (AVIH)

Les animaux dépassant 5 kg ou ne répondant pas aux critères de la cabine voyagent en soute ventilée, dans une cage rigide homologuée (IATA), munie de trous d’aération. Ce service AVIH est soumis à disponibilité et doit être réservé à l’avance.

Animaux d’Assistance (SPEQ)

Les chiens guides accompagnant des passagers malvoyants, malentendants ou en situation de handicap peuvent être transportés gratuitement en cabine, sans contrainte de poids ni de caisse, à condition d’être correctement harnachés et identifiés.

Pour tout type de transport, des restrictions spécifiques peuvent s’appliquer selon la destination (Union Européenne, pays tiers, Maroc, etc.). Il est donc fortement recommandé de vérifier les conditions au moment de la réservation.

Besoin d’aide pour choisir la bonne option ? Contactez les conseillers de Réserver.fr au 01 89 70 50 89, service disponible 7j/7 de 8h à 22h.

Conditions à respecter pour voyager avec un animal sur Royal Air Maroc

Pour garantir la sécurité de tous les passagers et le bien-être des animaux, Royal Air Maroc applique des règles strictes selon le mode de transport (cabine ou soute). Voici les principales conditions à connaître :

Dimensions et poids autorisés

• En cabine : l’animal (chien ou chat) doit peser 5 kg maximum (sac inclus) et être transporté dans un sac fermé de 45 x 35 x 20 cm maximum, muni de trous d’aération.
• En soute : le poids maximal autorisé est de 75 kg (animal + cage). La cage doit être rigide, résistante, étanche et conforme aux normes IATA.

Races et types d’animaux acceptés

Seuls les chiens et chats sont acceptés sur les vols Royal Air Maroc. Certains animaux à nez retroussé (comme les shih tzu, chow chow, bulldogs, carlins) peuvent être interdits en soute pour des raisons de santé respiratoire.

Les chiens d’assistance sont toujours acceptés en cabine, quelles que soient leur race et leur taille, à condition de fournir les documents justificatifs.

Restrictions générales

• Aucun animal autre que chien ou chat n’est autorisé (pas de rongeurs, oiseaux, reptiles…).
• Les femelles gestantes ou les animaux âgés de moins de 12 semaines ne sont pas acceptés.
• Certains pays tiers ou membres de l’Union européenne appliquent des restrictions sanitaires spécifiques (vaccinations, quarantaine, etc.).

Pour savoir si votre animal peut voyager et dans quelles conditions, nos conseillers sont à votre écoute au 01 89 70 50 89 (appel gratuit), tous les jours de 8h à 22h.

Comment réserver un vol Royal Air Maroc avec un animal ?

Le transport d’un animal à bord d’un vol Royal Air Maroc nécessite une réservation préalable. Il ne suffit pas de se présenter à l’aéroport le jour du départ : la présence de l’animal doit être signalée à l’avance et validée par la compagnie.

Étapes pour réserver un vol avec animal

1. Contactez le service de réservation : vous pouvez appeler Réserver.fr au 01 89 70 50 89 (appel gratuit) pour indiquer que vous voyagez avec un animal.
2. Précisez le type d’animal : chien, chat, race, poids, dimensions du contenant (sac ou caisse).
3. Choisissez le mode de transport : cabine ou soute, selon les critères d’éligibilité.
4. Vérifiez les documents requis : carnet de vaccination, passeport pour animal de compagnie (obligatoire) pour les vols au départ ou à destination de l’Union européenne), certificat de bonne santé, etc.
5. Finalisez votre réservation avec l’accord préalable de Royal Air Maroc pour le transport de l’animal.

Enregistrement le jour du départ

Le jour du vol, prévoyez d’arriver au moins 3 heures à l’avance. Présentez-vous au comptoir d’enregistrement avec votre animal et ses documents. Une vérification sera faite pour autoriser son embarquement.

En passant par Réserver.fr, vous êtes accompagné dans toutes les démarches. Nous vous aidons à réunir les bons documents et à choisir la solution la plus confortable pour votre animal. Appelez-nous au 01 89 70 50 89, tous les jours de 8h à 22h.

Santé et Sécurité de votre animal pendant le vol

La santé et le bien-être de votre animal de compagnie sont une priorité lors d’un voyage en avion. Royal Air Maroc applique des normes strictes pour assurer un transport sécurisé, que ce soit en cabine ou en soute.

Préparer son animal avant le départ

• Consultez un vétérinaire quelques jours avant le départ pour obtenir un certificat de bonne santé (souvent requis).
• Évitez de nourrir votre animal dans les 4 à 6 heures précédant le vol, pour limiter les risques de nausée ou stress digestif.
• Habituez votre animal à sa cage plusieurs jours avant le départ, afin qu’il se sente en sécurité.
• Préparez une étiquette avec votre nom, téléphone et destination à fixer sur la caisse de transport.

Pendant le vol

• En cabine, l’animal doit rester dans son sac de transport pendant toute la durée du vol.
• En soute, les animaux sont placés dans une zone pressurisée, ventilée et chauffée. La caisse doit être solide, fermée hermétiquement et munie de trous d’aération.
• Les chiens guides peuvent rester aux pieds de leur maître, sans cage, avec harnais.

Royal Air Maroc recommande d’éviter les trajets aériens avec des animaux trop jeunes, âgés ou malades, sauf en cas de nécessité.

Vous avez des questions spécifiques à votre animal ? Appelez Réserver.fr au 01 89 70 50 89 : nos conseillers vous orienteront avec bienveillance et professionnalisme.

FAQ – Voyager avec un animal sur Royal Air Maroc

Quels animaux sont acceptés par Royal Air Maroc ?

Royal Air Maroc accepte uniquement les chiens et chats, sous conditions. Les chiens guides accompagnant des passagers malvoyants ou malentendants sont également admis en cabine gratuitement.

Mon animal peut-il voyager en cabine ?

Oui, si votre animal pèse 5 kg maximum (sac compris) et entre dans un sac de 45 x 35 x 20 cm muni de trous d’aération. Le sac doit pouvoir être placé sous le siège devant vous.

Quelles sont les conditions pour le transport en soute ?

Les animaux de plus de 5 kg doivent voyager en soute, dans une caisse homologuée IATA, solide, bien ventilée, et étanche. Le poids total (animal + cage) ne doit pas dépasser 75 kg.

Quels documents dois-je fournir pour voyager avec un animal ?

Il faut généralement présenter un certificat de vaccination antirabique, un passeport européen pour animal (si vous voyagez vers ou depuis l’Union européenne), et parfois un certificat de bonne santé récent.

Y a-t-il des races interdites ?

Certaines races brachycéphales (nez retroussé) comme les bulldogs, shih tzu, chow chow, peuvent être refusées en soute pour des raisons de sécurité respiratoire. Renseignez-vous avant de réserver.

Comment réserver un vol avec mon animal ?

Il est indispensable de réserver à l’avance. Appelez Réserver.fr au 01 89 70 50 89 (appel gratuit, tous les jours de 8h à 22h) pour effectuer une réservation conforme aux règles Royal Air Maroc.

Puis-je emmener deux animaux en cabine ?

Non, Royal Air Maroc autorise un seul animal par passager en cabine. Pour voyager avec plusieurs animaux, une solution mixte cabine + soute peut être envisagée selon les disponibilités.