Air France : comment faire voyager un enfant seul en toute sécurité ?

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Quelles sont les conditions pour qu’un enfant voyage seul avec Air France ?

Chez Air France, un mineur non accompagné peut voyager seul grâce au service Kids Solo, conçu spécialement pour garantir la sécurité des enfants voyageant en avion sans adulte. Ce service d’accompagnement des mineurs est obligatoire pour les enfants âgés de 4 à 11 ans inclus, et devient facultatif pour les adolescents de 12 à 17 ans.

Le service Kids Solo s’applique à tous les vols opérés par Air France, qu’il s’agisse de vols en France métropolitaine ou de vols internationaux. Les mineurs non accompagnés (UMNR) doivent être enregistrés à l’avance et disposer de tous les documents exigés. Le nombre de mineurs par vol étant limité, il est vivement conseillé de réserver le billet avion à l’avance.

À noter : certains itinéraires avec vols en correspondance, notamment via Paris Charles de Gaulle (CDG) ou Paris Orly (ORY), sont acceptés sous conditions. N’hésitez pas à contacter nos conseillers pour vérifier la faisabilité de l’itinéraire de votre enfant.

Quels documents sont nécessaires pour un enfant non accompagné ?

Il est indispensable de préparer à l’avance plusieurs documents d’identité et autorisations. Ces documents varient selon la destination du vol (France ou international), mais certains éléments sont systématiquement requis.

• Une pièce d’identité valide : carte d’identité pour les vols en France métropolitaine, ou passeport pour les vols internationaux (et parfois un visa selon la destination).
• Une autorisation de sortie du territoire (AST) pour les mineurs voyageant seuls hors de France, signée par un parent ou tuteur légal. Elle doit être accompagnée de la photocopie de la pièce d’identité du signataire.
• Le formulaire UM d’Air France (Unaccompanied Minor), à remplir lors de la réservation. Il contient toutes les informations sur la personne qui dépose l’enfant à l’aéroport et celle qui le récupérera à destination.

Selon l’itinéraire (ex. : vols avec correspondance à Paris Charles de Gaulle ou Paris Orly, vols opérés par des compagnies partenaires comme Delta ou KLM), des exemplaires supplémentaires peuvent être exigés.

Comment fonctionne le service Kids Solo d’Air France ?

Le service Kids Solo – aussi appelé service UM (Unaccompanied Minor) – assure une prise en charge complète de l’enfant pendant tout le voyage en avion, de l’enregistrement à l’aéroport jusqu’à la remise à la personne autorisée à l’arrivée. Ce service d’accompagnement des mineurs est disponible sur tous les vols opérés par Air France, y compris ceux avec vols en correspondance dans certains aéroports comme Paris Charles de Gaulle (CDG).

Dès son arrivée à l’aéroport de départ, votre enfant est pris en charge par le personnel de la compagnie. Il est accompagné jusqu’à l’embarquement, puis confié à l’équipage de bord pendant tout le vol. À l’arrivée, l’enfant est remis à la personne autorisée mentionnée dans le formulaire UM.

• Personnel dédié pour l’accueil, la surveillance et l’accompagnement
• Suivi personnalisé du trajet, avec des notifications possibles pour les parents
• Assistance en cas de retard ou modification de vol

Ce service d’accompagnement mineur est généralement inclus dans le prix du billet pour les 4–11 ans, mais reste facultatif et payant pour les enfants de 12 à 17 ans. Pour connaître les tarifs exacts, contactez-nous.

FAQ – Enfant non accompagné avec Air France

À partir de quel âge un enfant peut-il voyager seul avec Air France ?

Les enfants âgés de 4 à 11 ans peuvent voyager seuls uniquement avec le service Kids Solo, qui est obligatoire. Les adolescents de 12 à 17 ans peuvent aussi bénéficier du service UM en option, selon les besoins des familles.

Quels documents sont nécessaires pour un enfant voyageant seul ?

Pour voyager avec Air France, l’enfant doit présenter une carte d’identité ou un passeport valide, une éventuelle autorisation de sortie du territoire (AST) pour les vols hors France, ainsi que le formulaire UM dûment rempli. Nos conseillers peuvent vous aider à constituer le dossier.

Le service UM est-il disponible pour tous les vols Air France ?

Oui, le service d’accompagnement des mineurs est disponible sur la majorité des vols Air France, en France métropolitaine comme à l’international. Attention cependant : certaines correspondances via Paris CDG ou ORY sont soumises à conditions.

Peut-on réserver un vol avec correspondance pour un mineur ?

Oui, dans certains cas, un enfant non accompagné peut prendre un vol avec correspondance, à condition que les aéroports concernés (comme Paris Charles de Gaulle) soient compatibles avec le service Kids Solo. Nos conseillers vérifient chaque itinéraire avant de confirmer la réservation.

Comment réserver un billet Air France pour un enfant non accompagné ?

Il suffit d’appeler nos spécialistes au 01 89 70 50 89. Nous vous guidons dans la réservation du billet avion, le remplissage du formulaire UM, et la préparation des documents. Le tout en quelques minutes, avec un temps d’attente moyen de moins d’une minute.

Le service UM est-il payant ?

Oui, le service Kids Solo est facturé en supplément du billet. Le tarif varie selon la destination, l’âge de l’enfant, et la présence ou non de vols en correspondance. Appelez-nous pour un devis immédiat.