Numéro gratuit
01 89 70 50 89

du lundi au dimanche de 8h à 22h

Voyager sur Ryanair avec son chat ou chien

Ryanair dessert plusieurs pays en proposant des vols nationaux et internationaux. Les conditions de vol répondent aux normes imposées par toutes les compagnies aériennes. Certains passagers souhaitent voyager avec leurs animaux de compagnie, leurs fidèles compagnons. Est-il possible de voyager sur Ryanair avec son chat ou son chien ? Dans quelles conditions ? 

La réservation de vol pour un chat sur Ryanair (ou autre animal)

Peu importe le motif du déplacement, il faut effectuer les formalités administratives qui s’y rapportent et réserver le billet d’avion à l’avance en s’adressant au service adéquat. L’achat est en effet recommandé par la Direction générale de l’aviation civile (DGAC).  Ce, afin de préparer tous les documents à présenter et ne pas avoir à reporter son voyage. La confirmation se fait 3 jours à l’avance. 

Voyager sur Ryanair avec son chat, son chien ou avec un autre animal de compagnie n’est envisageable que dans de rares cas. Seuls les chiens d’assistance et les chiens guides sont acceptés en cabine. Un client qui souhaite enregistrer son chien en cabine doit prévoir son carnet de santé bien à jour. Il doit par ailleurs contacter et prévenir en avance le service de réservation de la date de son voyage, mais aussi s’il compte voyager avec un animal. 

Si votre animal n’est pas un animal d’assistance et que vous avez pourtant besoin de l’emmener avec vous, vous pouvez joindre nos conseillers de voyage par téléphone. Ils pourront vous proposer une autre compagnie aérienne acceptant les animaux de compagnie à bord. Un seul numéro à composer et l’appel est gratuit : +33 (0)1 89 70 50 89.

Ryanair animal : conditions des vols

Les vols à destination et en provenance du Maroc et d’Israël sont entièrement interdits aux animaux de compagnie, que ce soit pour un chat ou pour un chien guide ou d’assistance.

Pour qu’un animal de compagnie soit accepté sur un vol Ryanair, il doit avoir reçu une formation pour soutenir une personne en situation de handicap. Le certificat délivré par une organisation membre à part entière d’Assistance Dogs International (ADI), Assistance Dogs UK ou International Guide Dog Federation (IGDF) doit accompagner les formalités administratives de la réservation  pour l’embarquement. 

La compagnie aérienne impose également que le chien guide ou chien d’assistance porte une veste ou un harnais identifiable standard pour tous les vols. Il doit constamment rester en position assise, attaché à la boucle de ceinture de son propriétaire et ne pas quitter le client qui en est responsable. 

Ryanair n’accorde que 4 chiens-guides/vol. Les autres animaux doivent être transportés en soute (comme bagage séparé) ou avec les bagages, mais dans des conditions de transport spécifiques et bien aérées.

L’annulation d’un vol Ryanair prévu avec votre chat ou chien

Vous ne pouvez finalement pas faire garder votre chat ou chien durant votre absence ? Vous avez la possibilité d’annuler votre vol si votre voyage avec Ryanair ne peut se faire. Le service de vol Ryanair prévoit des possibilités de remboursement en cas d’annulation de vols.

  • Dans les cas de figure où les vols Ryanair sont retardés, le client a droit à une assistance à l’aéroport pour bénéficier de bons de repas et de rafraîchissements.
  • Pour des reports au lendemain ou plus, la compagnie accorde au client des compensations en hébergement ainsi que le transport pour se déplacer de l’aéroport à l’hôtel et de l’hôtel à l’aéroport.
  • Lorsque les services d’assistance ne sont pas disponibles, Ryanair propose un remboursement à des prix raisonnables pour satisfaire le client.

Pour toute question au sujet :

  • de l’annulation d’un vol Ryanair avec votre animal de compagnie,
  • du remplissage du formulaire lié à votre réservation,
  • du formulaire lié à une demande de devis pour obtenir le prix d’un billet d’avion Ryanair,
  • des conditions de vol en France, contactez nos conseillers gratuitement au 01 89 70 50 89.

Profitez-en pour obtenir un maximum de détails concernant la réservation de votre vol avec Ryanair ou avec toute autre compagnie qui accepte les animaux. 

 

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Commentaire
Cerqueira

Bonjour, j’ai effectué une réservation sur l’ appli Ryan air, n°OQV78Z, et je souhaiterais voyager avec mon petit chien (un pékinois), mais je n’ai vu nulle part dans l’ appli d’option pour le signaler. Comment faire? Merci.

florian

Bonjour, nous allons traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Cordialement

PAYSANT

Bonjour
j’envisage de me rendre au Portugal avec votre compagnie.
J’ai un petit chien de 3 kgs 200 – avec son sac avion, cela fait moins de 5 kgs. Est ce possible ? Prix du voyage pour lui ?
Merci d’avance.

Mohamed d'orazio

Bonjour. Je dois aller en juin 2017 à lamezia terme sur Ryanair avec mon petit yorkshire à partir de Charleroi et revenir en septembre 2017 Est-ce possible ? Merci pour votre réponse.

florian

Bonjour, nous allons traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Cordialement

Mohamed d'orazio

Bonjour, je souhaite faire l’aller et le retour Charleroi – lamezia avec mon chien yorkshire de 5kg500 sur Ryanair. Est-ce possible. Merci pour votre réponse.

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